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    接口文档 > 常见问题
    常见问题

    1.怎样开通sdk接口?

    先注册一个乐信账户,完善企业信息之后,就可以申请接口试用了。

    2.开通接口收费吗?

    开通接口是免费的,我们只收取短信条数的费用。

    3.参数不全?

    检查文档中要求提交的参数是否全部提交,大小写是否正确。

    4.中文提示用户名密码错误?

    请先核对下程序里面的用户名和密码是否和网页版乐信的用户名密码一致,一致的话才可以。如果不一致,请先更改程序的用户名和密码。
    如果程序的和网页一致,请检查密码是否加密。

    5.签名审核不通过或者签名不正确?

    请先检查下,企业信息是否审核通过或者是否申请接口试用。
    造成此问题的原因可能是:
    签名和在乐信中设置的签名不一致:检查提交的签名是否和网页版中的签名完全一致
    使用的字符集不正确:应为UTF-8字符集POST提交,get提交必须进行URl  encode转码

    6.提交短信返回“1”代表什么?

    1代表提交成功,0代表提交失败。

    7.是否支持所有的语言?

    是的,适用于所有可以实现http协议的语言

    8.你们接口支持多个签名吗?

    支持的,您这边对接好了之后,我们后台帮您开通支持多个签名的配置。

    9.SDK协议中请求都应以哪种形式提交?

    Post方式提交。使用get的话,需要转码。建议首选post。

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